Description du projet


LE MANAGEMENT A L’ÉPREUVE DU SOCIAL : LE MANAGER CONFRONTÉ AUX CONFLITS, À L’AGRESSIVITÉ, À L’ÉPUISEMENT

Public

Méthode

Contenu

Objectif

Pré-inscription

Infos pratiques

Durée

MODULE DE 2 JOURS / 14 HEURES

Lieux
École des Parents et des Éducateurs d’Île-de-France
5, impasse Bon Secours 75543 Paris Cedex 11

Dates

Tarif

ENTREPRISE/OPCO : 450 €

INDIVIDUEL : 250 €

   

Public
Managers du social, de la santé, de l'éducation et de l'insertion

Méthode
  • Des modules tournés avec la pratique, au plus proche de vos problématiques
  • Le choix du ou des modules au plus près de vos besoins
  • De nouveaux outils pratiques en lien avec certains courants de la psychologie
  • Une formation courte construite dans la recherche d'un juste équilibre entre apports théoriques, exercices pratiques et études de cas

Public
et méthode

CONTENU
ET OBJECTIFS

Contenu
DIRIGEANTS ET MANAGERS : FAIRE AVEC LE CONFLIT (ML-M13) 11-12 avril 2019 / 23-24 avril 2020
  • Détecter et analyser les situations porteuses de tensions relationnelles
  • Appréhender le conflit autrement : accepter son « utilité »
  • Ajuster son management suivant les acteurs et les situations conflictuelles (hiérarchique, fonctionnel, subordonné, pair, équipe, représentants du personnel)
  • Adapter sa posture de manager face au conflit : négociateur, arbitre, conciliateur ou médiateur
  • Prévenir les conflits organisationnels liés aux changements et aux projets
GÉRER L’AGRESSIVITÉ ET LA VIOLENCE (ML-M14) 16-17 septembre 2019 / 24-25 septembre 2020
  • Prévenir les situations d’agressivité et de violence
  • Apprendre à réagir face à un individu ou une situation violent(e) en utilisant des outils concrets
  • Adopter une position de manager responsable et bienveillant face à un(e) salarié(e) ou groupe de salariés ayant été confronté(e)s à une situation de violence
  • Se protéger en tant que manager humain
  • Savoir utiliser des outils de médiation concrets
PRÉVENIR ET GÉRER L’ÉPUISEMENT PROFESSIONNEL (ML-M15)  21-22 février 2019 / 19-20 mars 2020
  • Comprendre ce qu’est l’épuisement professionnel et ce qu’il n’est pas
  • Comprendre les mécanismes psychologiques en lien avec le processus d’épuisement professionnel
  • Accompagner le salarié en souffrance : prendre en compte l’épuisement, le soutenir dans la préparation de son avenir professionnel, au sein de l’entreprise (réaménagement) ou en dehors s’il le souhaite, faire le lien efficacement entre sa hiérarchie, le salarié et les services ressources, orienter si nécessaire (vers l’externe : soin, accompagnements, bilan de compétences, formations, …)
  • Mieux se connaitre pour se protéger du syndrome d’épuisement professionnel
GÉRER SON STRESS ET CELUI DE SON ÉQUIPE (ML-M16) 07-08 octobre 2019 / 19-20 octobre 2020
  • Comprendre et analyser le mécanisme du stress
  • Découvrir de nouveaux outils de gestion du stress
  • Reconnaitre, accepter et gérer ses émotions et celles des autres : introduction au concept d’intelligence émotionnelle
  • Adopter la bonne posture pour accompagner un salarié ou son équipe dans un pic de stress
LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX (APPROCHE THÉORIQUE, CADRE LÉGAL, POSTURE) (ML-M17) 01-02 juillet 2019 / 01-02 juillet 2020
  • Développer des connaissances théoriques pertinentes : constats, repères, historique, définition
  • Découvrir les outils de prévention et d’évaluation des RPS
  • Connaitre les obligations et devoirs du manager dans la gestion des RPS, développer sa propre éthique
  • Explorer certains apports théoriques et pratiques de la psychologie pour bénéficier de nouvelles clés de compréhension

Objectifs
     

Se pré-inscrire

Attention : cette démarche n'est qu'une pré-inscription. Afin de procéder à votre inscription définitive, vous devez nous faire parvenir le devis signé ou l'accord de prise en charge signé par votre employeur.

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Le bulletin d’inscription ( il vous sera envoyé par email ) doit être accompagné :
- Soit d’un bon de commande
- D’un accord de prise en charge de l’correspondant ou de l’OPCA du montant du prix de l’action de formation
Vous pouvez envoyer le bulletin d’inscription accompagné de l’accord de prise en charge à :
Ecole des parents et des Educateurs D’ile de France – Service formation
5 impasse Bon secours
75011 Paris
Ou par mail à formation@epe-idf.com

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