Description du projet

Mise à jour le 1er septembre 2024
Programme 2025

L’ENTRETIEN – BLOC 3 – PARCOURS MÉDIATION

Public

Méthode

Contenu

Objectif

Pré-inscription

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Infos pratiques

Durée

2 JOURS / 14 HEURES

Lieux
École des Parents et des Éducateurs d’Île-de-France

5, impasse Bon Secours 75543 Paris Cedex 11

Dates

15-16 MAI 2025 /

Tarif

ENTREPRISE/OPCO : 610 €

PERSONNEL : 550 €

 

Public
Ce parcours est ouvert à toute personne, tout professionnel souhaitant acquérir une posture de tiers « médiateur » dans son secteur professionnel : ressources humaines – équipes d’intervenants sociaux … et acquérir également des « outils » professionnels dans la gestion des conflits interpersonnels.

  Accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap.

Notre organisme de formation met tout en œuvre pour adapter ses dispositifs de formation aux personnes en situation de handicap.

Nous vous proposons :

• De vous accueillir et de vous accompagner individuellement.

• D’identifier vos besoins spécifiques au regard de votre situation de handicap.

• De mettre en œuvre les adaptations pédagogiques et/ou matérielles nécessaires.

• Vous aider à construire votre parcours de formation à l’EPE-IDF.  

Prérequis
Exercer dans la relation à autrui (dans l’entreprise, l’intervention sociale, médicale, juridique, …) avoir un diplôme de niveau 6 et/ou une expérience professionnelle dans son domaine de plus de 3 ans.

Méthode
Apports théoriques, études de cas, mises en situation, capitalisation des expériences des apprenants, développement du raisonnement " diagnostic ".

MODALITÉS D’ÉVALUATION

Dans le cas des formations non certifiantes, les moyens mis en œuvre pour déterminer si le stagiaire a acquis les connaissances ou les gestes professionnels dont la maîtrise constitue l’objectif initial (ou les objectifs) de l’action de formation pourront être des QCM, des grilles d’évaluation, des travaux pratiques (exercices, mises en situation…), des tests réguliers de contrôle de connaissances ou des entretiens de bilan en fin de formation.

En dehors de l’évaluation formative réalisée tout au long de la formation (exercices, mises en situation, quizz, QCM, études de cas), une évaluation sommative sera réalisée à la fin de la formation. Une attestation de fin de formation sera remise au bénéficiaire, elle précisera les modalités d’évaluation mises en place ainsi que son niveau d’acquisition des compétences.

Public
et méthode

CONTENU
ET OBJECTIFS

Contenu
Formateurs experts

Tous nos formateurs ont une pratique de terrain en tant que psychologues cliniciens, psychologues du travail, psychanalystes, avocats, juristes, médiateurs familiaux, éducateurs de jeunes enfants, anthropologues, sociologues, consultants, etc.

Experts et praticiens, ils vivent sur le terrain les évolutions en cours du secteur social et médico-social et expérimentent les outils qu’ils proposent en formation.

Cette formation sera encadrée par :    

  • Notre référent pédagogique Martine MURER : responsable du secteur « MÉDIATION » référente métier : médiation familiale et médiation sociale.
   

Une équipe d’intervenants pluridisciplinaires, médiateurs, avocats, thérapeutes, tous formés à la médiation familiale..

NOUS VOUS PROPOSONS :

L’entretien duel (Référents théoriques : T. Gordon, C. Rogers, P. Watzlawick)

• Les différents types d’entretien en fonction de l’objectif poursuivi.

• Les référents théoriques, indications.

• La préparation de l’entretien, le cadre, le déroulement, les différentes séquences.

• L’impact de sa « carte du monde » dans la communication.

• Le positionnement professionnel.

• La fonction, le rôle, la place de celui qui a la responsabilité de décider et mener un entretien.

• Les représentations, les valeurs, les modèles personnels concernant un individu, une famille, un couple.

• La gestion de ses émotions, de ses résonances personnelles au cours d’un entretien.

• Attitudes et techniques de base.

• La directivité, la non-directivité, quand les adopter ?

• L’empathie, le seuil d’acceptation, quand comprendre n’est pas forcément être d’accord.

• La clarification du message par la reformulation, la synthèse, le questionnement pertinent.  

Objectifs
  • Cadrer un entretien.
  • Conduire des entretiens selon différentes approches (directifs, semi-directifs…).
  • Sensibiliser à différentes approches dans la résolution de conflits.

Délai d’accès à la formation pour les formations inter-entreprises (durée estimée entre votre demande de renseignements ou votre demande de préinscription et le début de la formation) : votre demande de préinscription ou votre demande de renseignements sera traitée sous 72 heures.

Nous vous confirmerons l’ouverture de la formation au plus tard 30 jours avant son début.

Se pré-inscrire

Attention : cette démarche n'est qu'une pré-inscription. Afin de procéder à votre inscription définitive, vous devez nous faire parvenir le devis signé ou l'accord de prise en charge signé par votre employeur.

  • Vous
  • Choix pour l'inscription
  • Bulletin d’inscription
  • Facturation
  • Devis

Vous

Choix pour l'inscription





Bulletin d’inscription

Vous financez vous-même votre formation

Le bulletin d’inscription ( il vous sera envoyé par email ) doit être accompagné :
- Soit d’un bon de commande
- D’un accord de prise en charge de l’correspondant ou de l’OPCA du montant du prix de l’action de formation
Vous pouvez envoyer le bulletin d’inscription accompagné de l’accord de prise en charge à :
Ecole des parents et des Educateurs D’ile de France – Service formation
5 impasse Bon secours
75011 Paris
Ou par mail à formation@epe-idf.com

Facturation

Accord de prise en charge OPCA :

Devis

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