ACCUEILLIR, ORIENTER LES PERSONNES EN SITUATION DE PRÉCARITÉ2018-12-11T13:46:50+00:00

Description du projet


ACCUEILLIR, ORIENTER LES PERSONNES EN SITUATION DE PRÉCARITÉ

Public

Méthode

Contenu

Objectif

Inscription

Infos pratiques

Durée

2 JOURS (+1 JOUR EN OPTION) / 14 HEURES (+7 HEURES)

Lieux
École des Parents et des Éducateurs d’Île-de-France
5, impasse Bon Secours 75543 Paris Cedex 11

Dates

10-11 AVRIL 2019+ 12 AVRIL 2019 / 18-19 SEPTEMBRE 2019 + 20 SEPTEMBRE 2019 /

Tarif

2 JOURS : ENTREPRISE/OPCA : 400 €

INDIVIDUEL : 300 €

3 JOURS : ENTREPRISE/OPCA : 600 €

INDIVIDUEL : 450 €

 

Public
Professionnels du champ médico-social, bénévoles du secteur associatif

Méthode
  • À partir des expériences, des situations rapportées par les participants, réflexion collective, mises en situation, jeux de rôle, exercices
  • Apports informatifs ou théoriques

Public
et méthode

CONTENU
ET OBJECTIFS

Contenu
La précarité
  • Clarification des notions de précarité et d’exclusion ; représentations personnelles et conséquences sur la relation avec la personne en situation de précarité
  • L’impact des situations de précarité sur l’individu et l’image de soi ; conséquences sur la difficulté à croire à une solution, à s’exprimer
  • Les difficultés que les personnes en précarité provoquent chez les professionnels
La communication
  • L’accueil, la disposition spatiale, la disposition d’esprit, aide et freins
  • La communication non verbale : l’observation et le décodage de la façon d’être
  • La communication verbale : les obstacles ; l’écoute active et la reformulation pour soutenir l’expression et explorer le système de références de l’interlocuteur ; le questionnement pertinent ; le « prêt » d’idées devant un blocage…
  • L’habileté à se mettre sur le même canal de communication, le même niveau de langage que l’interlocuteur pour transmettre un message, faire une proposition
La situation d’entretien et la gestion des émotions
  • La recherche d’une solution acceptable pour l’interlocuteur
  • Le « bon » moment pour donner une information intégrable
  • La conclusion concrète de l’entretien validée par l’interlocuteur
  • La régulation des émotions de l’interlocuteur, de ses propres émotions et de ses résonances personnelles
  • La tolérance à l’échec, à la provocation…
  • Les techniques au secours de la « bonne distance » à garder dans la relation
L’orientation
  • L’identification des réseaux de sociabilité des personnes
  • Le travail en partenariat ; les personnes complémentaires

MODULE OPTIONNEL : DROIT DES USAGERS ET DISPOSITIFS D'AIDE ET DE PRÉVENTION

Objectif :
  • Connaître les dispositifs légaux pour diversifier les orientations
Contenu: 
  • De la charité à la solidarité
  • Prévenir la marginalité : du crédit au surendettement, l’expulsion
  • La protection des majeurs vulnérables (mandat de protection future, curatelle, tutelle)
  • Face à la maladie mentale : loi du 5 juillet 2011 et du 27 septembre 2013 sur la réforme des soins en psychiatrie

Objectifs
  • Maîtriser les différentes typologies de l’accueil pour une personne désocialisée
  • Maîtriser les trajectoires de vie d’une personne en situation de précarité : notion d’intime, d’empathie.
  • Appréhender les processus psychiques sur lesquels agir pour accueillir et orienter
  • Différencier les professionnels vers qui orienter les personnes
   

Se pré-inscrire

  • Vous
  • Choix pour l'inscription
  • Bulletin d’inscription
  • Facturation
  • Devis

Vous

Choix pour l'inscription





Bulletin d’inscription

Vous financez vous-même votre formation

Le bulletin d’inscription ( il vous sera envoyé par email ) doit être accompagné :
- Soit d’un bon de commande
- D’un accord de prise en charge de l’correspondant ou de l’OPCA du montant du prix de l’action de formation
Vous pouvez envoyer le bulletin d’inscription accompagné de l’accord de prise en charge à :
Ecole des parents et des Educateurs D’ile de France – Service formation
5 impasse Bon secours
75011 Paris
Ou par mail à formation@epe-idf.com

Facturation

Accord de prise en charge OPCA :

Devis

Vous souhaitez obtenir un devis pour cette formation :